paperboy&co. の社長がクワガタになったらしい。paperboy&co って面白いですね。
heteml を利用しているんですが、先日データベースが無制限に作れるような感じになっており、データベースをいくつか作成できてしまったんですが、削除することができなかったので、試しに作ったデータベースを削除してもらえないかと問い合わせたところ、そのアカウントの全てのデータベースが削除されており、4日間サイトが稼動していないことが明らかになりました。
早く自分で気づけばよかったのですが、デスマーチで忙しくて見る暇がありませんでした。
それについて Twitter でいくつか叫んでました。一部抜粋です。
今までいろんなサーバーを利用してきたけど、どこも土日は営業していなくて、月曜日になってもなんか対応しなくて火曜日くらいに、復旧はできません的な返答があって終わるんだろうな、ああっ!なんて思ってたら Twitter で以下の呟きが。
ええ、休日なのに申し訳ない!ってか凄い。
その後、以下のメールが来ました。
【xx xx】様
お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
メインDBが削除されてしまっている件につきまして、
弊社にて調査させていただきましたところ、
先日、xx様より「test_db」の削除依頼を頂きまして、
削除の作業を行わせていただいた際に、
作業員のミスにより「main_db」の方も削除されてしまっていたことがわかりました。
弊社側の完全なミスでございます。誠に申し訳ございませんでした。
「main_db」のデータベースにつきましては、
復旧が可能でしたので、先ほど復旧させていただきました。
お手数をお掛けいたしますが、ご確認いただければ幸いです。
今回、弊社側のミスにより、
xx様に多大なご迷惑をお掛けしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事が二度と起こらないよう、管理体制の徹底を強化してまいります。
また、今回ご迷惑をお掛けしたお詫びといたしまして、
ささやかではございますが、契約期間を3ヶ月分無償で延長させていただきました。
引き続き heteml をご利用いただければ幸いでございます。
重ね重ねとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
ささやかどころじゃないよ!やり過ぎですよ…(笑)
ああっ!なんだこの会社!他のサーバー会社と比べ物にならないくらい良いじゃないか。hetemul は値段のわりにかなり高機能で、コストパフォーマンス最高だけど、サポートは駄目なんだろうなーとか思ってたら、サポートも最高です。

契約延長の手続きしなきゃいけないなぁと思ってたけど、無償で伸ばしてくれるとか。凄い会社です。
これからもこのサーバー会社と契約しようと思えました。MySQL 吹っ飛んで良かったー。
ドメイン取得は今 VALUEDOMAIN 使ってるけど、ムームードメイン利用してみようかな。10個くらいドメイン持ってるので、全部移行しちゃいましょう。